Términos y condiciones
Estas condiciones regulan la compra de productos en esta tienda online. Al realizar un pedido declaras haberlas leído y aceptado. Son un complemento de nuestro Aviso legal, la Política de privacidad y la Política de cookies.
1. Titular de la tienda
Los datos del titular (nombre o razón social, NIF, domicilio y contacto) figuran en el Aviso legal. Correo de contacto: urbalia.shop.info@gmail.com.
2. Proceso de compra e idioma
Para comprar, añade el producto al carrito, revisa el resumen, introduce tus datos de envío y pago y confirma el pedido. Antes de pagar puedes revisar y corregir tus datos. Recibirás un correo de confirmación, momento en que el contrato queda formalizado. La compra puede realizarse en español.
3. Precios y pago
Los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío, si los hubiera, se indican antes de completar el pago. Las ofertas, como la de lanzamiento, son temporales y se aplican durante el periodo indicado en la tienda. El pago se procesa de forma segura a través de Shopify y sus proveedores de pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta.
4. Entrega
Realizamos envíos a España. El plazo de entrega estimado es de aproximadamente 9 días desde la confirmación del pedido, y en ningún caso superior a 30 días. Más información en la Política de envíos.
5. Derecho de desistimiento y devoluciones
Tienes derecho a desistir de la compra en 14 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación, y además disponemos de una garantía de satisfacción de 30 días. Condiciones, costes y formulario en la Política de devoluciones.
6. Garantía legal
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde su entrega, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si el producto no es conforme, puedes exigir su reparación o sustitución, o, en su caso, la rebaja del precio o la resolución del contrato. Para reclamar, escríbenos a nuestro correo de contacto.
7. Información del producto
Nos esforzamos por que las imágenes y descripciones sean fieles. Los tiempos de carga y duración de batería son orientativos y pueden variar según el uso.
8. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, marca y diseño de la tienda son titularidad de su propietario o se usan con licencia, y no pueden reproducirse sin autorización.
9. Reclamaciones
Si tienes cualquier queja, escríbenos y la atenderemos lo antes posible. Disponemos de hojas de reclamaciones a tu disposición; también puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma y a los tribunales.
10. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, podrás acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio, sin perjuicio de tus derechos imperativos.
Última actualización: octubre de 2026.